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新北市卡債整合得益乳業獲全國液態奶用戶滿意度測評第一新車車貸條件~分享哪家銀行車貸利率比較低
商報濟南消息據中國質量協會官方網站消息，近日中國質量協會、全國用戶委員會公佈瞭2013年全國液態奶用戶滿意度測評結果。本次測評選取瞭全國20傢液態奶企業，調查區域覆蓋4大直轄市在內的29個城市，在區域性品牌中，山東得益乳業再次名列第一，第四次獲得該項測評的冠軍。液態奶是當前我國乳制品中消費群體最為龐大的主導產品。為監測消費者對液態奶行業的整體滿意度水平、質量評價及對食品安全的放心程度，以及消費習慣和消費認知，中國質量協會、全國用戶委員會第五次組織開展瞭液態奶消費者滿意度測評。本次液態奶調查中共選取瞭20個品牌，包括3個在全國范圍內銷售的全國性品牌和17個具有區域性特點的地方液態奶品牌。調查區域覆蓋4大直轄市在內的29個城市。調查采用隨機選號的電話調查方式進行。測評結果顯示，2013年液態奶行業用戶滿意度得分為75.40分（滿分100分），得益、海河、長富位列前三位，其中得益已是第四次獲得液態奶用戶滿意度全國第一名。通過此次調查發現，液態奶市場有幾個方面應當引起行業相關方高度重視：第一，食品安全問題仍應常抓不懈絲毫不能放松。從“對食品安全的放心程度”和“對食品安全監管的信心”兩項評價指標看，消費者信心已相當脆弱，不容絲毫閃失。有關各方應從政府監管、行業自律、企業落實、輿論引導等環節共同努力，積極推動構建液態奶質量安全的長效保障機制，把提升質量安全水平作為突破口，堅定消費者信心。第二，訂購、送奶到傢的消費方式更容易獲得消費滿意度。日常采用訂購配送方式購買液態奶的受訪者，滿意程度高於自行在銷售點購買的消費者。這對整個液態奶行業以及消費方式應是一個啟示，企業應註重加強冷鏈物流體系建設，優化配送資源配置，梳理銷售渠道，減少銷售層級，升級銷售終端，全方位提升用戶滿意度。第三，滿意度和消費量表現出高度的正相關關系。傢庭日均消費量越低，滿意度相應也較低，反之，消費量較高的，滿意度也較高，且滿意度與消費量高低形成一致的曲線。（來源於中國質量協會、全國用戶委員會）
新聞來源http://news.hexun.com/2013-09-28/158404217.html
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